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Mahindra

Automatisation RFQ et extraction documentaire vers ERP

Extraction des spécifications depuis PDF et e-mails, rapprochement historique prix, génération de devis structurés poussés vers l'ERP : cycle sourcing fortement raccourci.

−68 %

sur le cycle de traitement RFQ

83 %

de devis approuvés sans révision humaine

0

re-saisie manuelle sur le flux cible

Contexte

Le problème

Parsing manuel PDF et e-mails

Spécifications techniques dispersées dans des formats hétérogènes. Extraction et structuration consomment la majorité du délai RFQ.

Coordination fournisseurs lente

Allers-retours pour clarifier des specs incomplètes ou ambiguës : chaque cycle ajoute des jours au délai de réponse client.

Historique prix non exploité

Les données de sourcing passé existent mais ne sont pas raccordées automatiquement au devis en cours de construction.

Double saisie vers ERP

Une fois le devis validé humainement, re-saisie dans l'ERP : source d'erreurs et de délai supplémentaire.

Solution

Architecture déployée

Extraction

Pipeline NLP multi-format

PDF, e-mails, pièces jointes : extraction structurée des specs techniques, quantités, contraintes de conformité.

Matching

Rapprochement historique prix

Comparaison automatique avec les devis et achats passés pour pré-remplir les lignes et signaler les écarts.

Génération

Fiches devis structurées

Output formaté prêt validation : avec les zones à arbitrage humain explicitement marquées.

Intégration

Push ERP sans re-saisie

Devis validé injecté directement dans l'ERP : workflow sourcing zero-touch sur les cas standard.

Résultats

Résultats observés

Mesurés en conditions de production sur le périmètre déployé.

−68 %

Cycle RFQ

Délai moyen de traitement appel d'offres, mesuré sur les flux pilotes automotive.

83 %

Devis sans révision

Quotes approuvés directement : révision humaine réservée aux cas ambigus ou hors historique.

Zero-touch

Workflow sourcing

Chaîne complète extraction → devis → ERP sans re-saisie sur le périmètre cible.

Conformité

Traçabilité documentaire

Chaque spec extraite conservée avec source et horodatage : audit sourcing facilité.

Retour d'expérience

Ce qu'on en retient

Commencer par les RFQ à specs récurrentes : le ROI est immédiat grâce à l'historique prix.
La validation humaine sur les cas ambigus rassure les acheteurs et accélère l'adoption.
L'extraction seule ne suffit pas : le rapprochement ERP est le différenciateur opérationnel.
Prévoir un score de confiance par champ extrait pour router vers relecture ciblée.

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